Working together on the road to excellence
Global Spedition es una empresa especializada en soluciones de transporte con un enfoque particular en el manejo de productos sólidos y líquidos a granel. Con una impresionante trayectoria de más de cinco décadas en la industria, esta empresa se ha forjado una sólida reputación tanto a nivel nacional como internacional. Global Spedition es el agente de distribución que opera con una de las flotas cisterna más extensa de Europa. Cuenta con una marcada dinámica empresarial y un profundo conocimiento sectorial adquirido a través de décadas de estrecha colaboración con los principales actores de los sectores industrial, químico y alimentario.
¿Cuál era el reto?
Hace ya más de cinco años, Global Spedition llegó a nosotros con una oportunidad y un desafío: la búsqueda de una solución integral para optimizar y fortalecer su departamento de tráfico, calidad y taller.
El objetivo principal era gestionar de manera eficiente su extensa flota de camiones cisterna. Esto abarcaba una amplia gama de responsabilidades que iban desde la gestión de inspecciones técnicas hasta la administración de repuestos, junto con otros aspectos críticos. De manera adicional, también se buscaba agilizar las operaciones vinculadas al equipo de conductores.
Su departamento de tráfico operaba con un sistema de comunicación rudimentario que dificultaba sus labores debido a la gran cantidad de información que necesitaban gestionar en su día a día. Este escenario planteaba una serie de desafíos considerables que requerirían atención inmediata.
La empresa se enfrentaba a la imperiosa necesidad de modernizar y optimizar sus procesos internos para garantizar la eficiencia, la calidad y la seguridad de sus operaciones. En respuesta a esta situación, se planteó la búsqueda de una solución a medida que abordase estos desafíos con un enfoque profesional y orientado a la excelencia.
El medio de comunicación y gestión interna que ha revolucionado la flota: el éxito de Global Spedition con Odoo
Desde SDi Digital Group planteamos una solución que representó un avance estratégico fundamental en la gestión de las operaciones de Global Spedition. Consistía en la implantación de un sistema de comunicación innovador que establecía un vínculo sólido entre el módulo de proyectos y la plataforma de chat de Odoo, perfectamente integrada en su entorno operativo.
Este enfoque pionero tuvo un impacto profundo en la operatividad de la empresa. La principal característica de esta solución era la generación automática de tareas en el sistema Odoo de Global Spedition. Esta funcionalidad automatizada no solo simplificaba la carga de trabajo en el departamento de tráfico, sino que también brindaba una transparencia inigualable en la trazabilidad de la información crítica. Cada tarea generada estaba vinculada de manera directa a las interacciones del equipo, lo que permitía un seguimiento minucioso de cada aspecto relevante.
Como resultado de esta innovación, la empresa experimentó una optimización significativa en la búsqueda y recuperación de información vital. Esto repercutió en una mayor agilidad y eficiencia en todas las operaciones, ya que el personal de tráfico podía acceder de manera rápida y precisa a cualquier dato esencial que necesitara en cualquier momento.
Gestión interna a la altura de un gigante
El reto que nos planteaban desde Global Spedition requería un estudio exhaustivo de la estructura de la compañía, formas de trabajar y el desarrollo de una solución personalizada.
En SDi Digital Group nos enorgullece ver cómo una solución de desarrollo propio como Odoo ha sido la que ha permitido a Global Spedition optimizar la gestión interna de la información para poder gestionar adecuadamente su gran flota de camiones cisterna y, no solo seguir ofreciendo un buen servicio a sus clientes, mejorarlo incrementando la eficacia en las entregas y la seguridad de cada viaje, además de otorgar más tiempo al equipo humano para realizar tareas de mayor valor para la compañía y para sus clientes.
En resumen, esta solución no solo mejoró la fluidez de las operaciones, sino que también fortaleció la toma de decisiones, consolidando a Global Spedition como un referente en la gestión de flotas y logística.
