¡Naturalmente buenos!
Fundada en 1978, Dulca es una compañía consolidada que comercializa una amplia gama de productos de bollería en más de diez países por todo el mundo. Su compromiso con la calidad se refleja en el cuidado con el que seleccionan ingredientes y su atención a las tendencias en nutrición. Operan desde una planta moderna con líneas de producción altamente automatizadas, lo que les permite mantener altos estándares de calidad.
+ 18%
La implementación de la solución propuesta supuso un aumento del 18% en las ventas de Dulca.
+ 25%
+ 30%
La empresa mejoró su efectividad operativa en un 30%, lo que resultó en una mayor capacidad de producción y reducción de costos.
+ 25%
La productividad general de los empleados aumentó un 25%, permitiendo producir más con los mismos recursos.
¿Cuál era el reto?
Cuando Dulca contactó con nosotros nos presentaron un desafío significativo y urgente. A lo largo de los años habían experimentado un crecimiento constante, pero se encontraba en un punto en el que su éxito se veía amenazado por la falta de eficiencia en sus procesos de producción. La calidad de sus productos y la satisfacción de sus clientes eran sus máximas prioridades y buscaban una solución integral para optimizar sus operaciones y asegurar el mejor servicio posible.
Dulca tenía un objetivo claro: implementar un sistema ERP en todas las áreas de la compañía para el año 2024. La implementación debía realizarse de manera progresiva y cuidadosa, sin interrumpir el ritmo de negocio que tanto les había caracterizado. Además, deseaban gestionar todas las áreas de su negocio de forma integrada, eliminando la redundancia de datos y asegurando que todos los departamentos tuvieran acceso a la misma información actualizada y relevante en tiempo real.
La integración de aplicaciones externas, como el Sistema de Ejecución de Manufactura (MES), se volvió esencial para mejorar la eficiencia operativa y garantizar que todos los sistemas estuvieran en sincronía. Dulca buscaba estandarizar procesos para agilizar la transferencia de información entre departamentos y permitir que sus empleados dedicaran más tiempo a tareas de mayor valor añadido, todo con el objetivo de aumentar la productividad general.
“Queríamos disponer de un entorno tecnológico escalable que nos brindara flexibilidad y capacidad de crecimiento continuo en un mundo empresarial en constante cambio”
El equipo de Dulca estaba dispuesto a realizar una inversión tecnológica que les permitiera adaptarse de manera ágil a las necesidades presentes y futuras de la empresa.
Reconocían la importancia de contar con datos únicos y actualizados en toda la organización. Esto significaba evitar la duplicación de datos y eliminar la manipulación manual de información para garantizar la integridad y precisión de los datos.
También buscaban mejorar la toma de decisiones informadas mediante un sistema de reporting y cuadros de mando más efectivos, así como facilitar la captura de datos a través de un entorno web que mejorara la experiencia de usuario.
Unificando la gestión empresarial de Dulca
Optamos por implementar el sistema ERP SAP Business One de forma gradual en todas las áreas de negocio de Dulca. Esta solución sólida y escalable permite mantener un ritmo alto de negocio a la vez que aumenta la eficiencia en la gestión de datos y procesos. SAP Business One aporta la flexibilidad necesaria para enfrentar las necesidades cambiantes del mercado y su ambición de expansión internacional.
La clave del proyecto estaba en la gestión integral del negocio desde una única aplicación, eliminando la redundancia de datos y proporcionando a todos los departamentos acceso a la misma información actualizada en tiempo real.
De contabilidad a producción y logística con SAP Business One
Se puso un fuerte enfoque en la calidad de los datos, eliminando la duplicidad y garantizando la precisión de la información. La implementación de una interfaz web personalizada simplificó la captura de datos y mejoró la experiencia del usuario, facilitando el acceso a la información. Por otro lado, la integración de aplicaciones externas, como el Sistema de Ejecución de Manufactura (MES), y la estandarización de procesos permitieron liberar tiempo para tareas de mayor valor añadido, aumentando la productividad.
En resumen, la implementación de SAP Business One junto con la solución de SDi Digital Group ha permitido a Dulca abordar sus desafíos con éxito. Han mejorado la eficiencia, la toma de decisiones y la experiencia del usuario, estando listos para un futuro de crecimiento y expansión respaldado por una infraestructura tecnológica sólida y decisiones informadas.
Unificación de datos empresariales
Implementamos SAP Business One, un ERP líder mundial que abarca todas las áreas de negocio. Esto permite tener todos los datos y procesos empresariales en una única plataforma.
Integración con aplicaciones externas y logística
Integramos la aplicación de logística de SDi Digital Group, que incluye funciones como gestión de listas de picking, control de lotes y generación de entregas a clientes.
Estandarización de procesos para mayor productividad
Definimos estándares de procesos en toda la empresa, lo que ha liberado tiempo para tareas más valiosas y ha aumentado la productividad en todos los departamentos.
Simplificando las necesidades de Dulca con SAP Business One
La implementación exitosa de SAP Business One, respaldada por la solución propia de SDi para la logística, ha marcado una transformación fundamental en el ritmo de negocio de Dulca.
En conjunto, logramos la eliminación de la duplicidad de datos, una gestión logística eficiente y una integración perfecta de aplicaciones clave. Este enfoque holístico ha permitido a Dulca mantenerse a la vanguardia de su industria, superando los obstáculos que anteriormente limitaban su crecimiento.
Hoy en día, Dulca disfruta de una plataforma tecnológica escalable que se ajusta de manera ágil a sus necesidades en constante evolución. Esta solución les brinda la confianza necesaria para continuar su expansión internacional respaldada por una infraestructura tecnológica sólida.
La toma de decisiones informadas y la eficiencia operativa se han convertido en pilares fundamentales de su éxito continuo. En SDi Digital Group nos enorgullece haber formado parte de este viaje de transformación y seguimos colaborando con Dulca en su búsqueda constante de la excelencia en la industria de la bollería.
