En un mundo cada vez más digital, las tiendas ecommerce en línea se están convirtiendo en una forma popular, efectiva y necesaria para que las empresas vendan sus productos y servicios.
Sin embargo, tener una tienda en línea no es suficiente si no se logra convertir a los visitantes en clientes.
A continuación compartimos la guía definitiva para aumentar la tasa de conversión de tu ecommerce y que te asegures el éxito de tu negocio en línea. 😉
¿Cómo aumentar la tasa de conversión de tu ecommerce?
Crea una página de inicio efectiva
Tu página de inicio es la primera impresión que los usuarios tendrán de tu tienda en línea. Tienes que asegurarte de que tu página web sea atractiva y efectiva para atraer la atención de los visitantes y que quieran explorar tu sitio web.
Mejora la experiencia del usuario
La experiencia del usuario es esencial para atraer y retener a los visitantes. Asegúrate de que tu sitio web sea fácil de navegar, rápido de cargar y esté optimizado para dispositivos móviles. Añade imágenes de alta calidad y descripciones detalladas de los productos para que los usuarios puedan obtener una idea clara de lo que están comprando.
Usa llamados a la acción
Los llamados a la acción (CTA) son botones o frases que motivan a los visitantes a tomar una acción específica, como comprar un producto o suscribirse a un boletín informativo. Utiliza colores atractivos, frases motivadoras y ubicaciones estratégicas para hacer que tus llamadas a la acción sean efectivas. Por ejemplo, las frases persuasivas como comprar ahora o agregar al carrito motivan a los futuros clientes a pinchar.
Optimiza tu página de producto
Las páginas de productos deben ser detalladas y persuasivas para convencer a los visitantes de que hagan una compra. Utiliza imágenes de alta calidad, descripciones detalladas de los productos, testimonios de clientes y opiniones para ayudar a los visitantes a tomar una decisión de compra.
Nota: Muestra tus productos desde diferentes ángulos y en diferentes situaciones, así ayudarás a los clientes a visualizar cómo se verá el producto en sus vidas.
Ofrece descuentos y promociones
Las ofertas y promociones pueden ser una excelente manera de aumentar la tasa de conversión de tu e-commerce. Ofrece descuentos atractivos, cupones y ofertas de envío gratuito para incentivar a los visitantes a realizar una compra.
Utiliza el email marketing
El correo electrónico es una herramienta de marketing efectiva para aumentar la tasa de conversión de tu e-commerce. Utiliza correos electrónicos de seguimiento para recordar a los clientes sobre los productos que han dejado en el carrito de compras o para ofrecerles ofertas especiales.
En este artículo hablamos más detalladamente.
Añade reseñas de productos
Las reseñas de productos son una excelente manera de aumentar la confianza del cliente y persuadirlos a realizar una compra. Asegúrate de agregar reseñas de productos en tus páginas de productos, ayudarás a los visitantes a tomar una decisión de compra informada.
Ofrece varias opciones de pago
Ofrece, a los futuros clientes, diferentes opciones de pago como tarjetas de crédito, débito, PayPal, transferencias bancarias, entre otros. Esto les dará más opciones y aumentará la probabilidad de que completen la compra.
Optimiza el proceso de pago
Asegúrate de que el proceso de pago sea fácil y rápido para los clientes. Reduce la cantidad de pasos necesarios para completar la compra y ofrece opciones de pago simplificadas para mejorar la experiencia del usuario.
Ofrece envío gratuito
El envío gratuito es una excelente manera de atraer a más clientes y aumentar las ventas. Si es posible, ofrece envío gratuito en compras por encima de un cierto umbral.
Ofrece soporte en línea
Asegúrate de tener un chat en línea o un sistema de soporte en línea para que los visitantes puedan obtener respuestas rápidas a sus preguntas. Esto les dará confianza para realizar una compra y aumentará la tasa de conversión de tu e-commerce.
Aprovecha el poder de las redes sociales
Utiliza las redes sociales para promocionar tus productos y atraer a más clientes. Publica regularmente en tus cuentas de redes sociales para mantener a los clientes informados sobre tus productos y ofertas especiales.
Si con nuestra guía todavía te has quedado con ganas de más, contacta con nosotros, en SDi Digital Group somos Partner Oficial PrestaShop Nivel Platinum, la Agencia TOP 10 en España y te ayudamos a crear la mejor estrategia ecommerce para tu negocio.