Marcos García, CEO de SDi Digital Group, explica el nuevo proyecto de modernización de las plataformas municipales del Ayuntamiento de Calahorra
¿Cómo habéis recibido la noticia de que SDi Digital Group será la empresa encargada de renovar la página web y crear la nueva aplicación móvil municipal de Calahorra?
Ha sido emocionante. Estamos encantados, porque desde que nos enteramos de la necesidad que tenía Calahorra, hemos trabajado de manera intensa en esta propuesta. Hemos dedicado un esfuerzo enorme a elaborar la mejor propuesta y planteado un proyecto muy ambicioso que pone al servicio de los calagurritanos lo mejor de las tecnologías y lenguajes de la información en una plataforma tecnológicamente puntera.
El Ayuntamiento de Calahorra escogió la propuesta de SDi entre muchas otras. ¿Cuál crees que es el elemento más singular del proyecto que vais a llevar a cabo?
En esta propuesta nos hemos volcado. Hemos estudiado y analizado cuáles eran verdaderamente las necesidades que tenía el Ayuntamiento de Calahorra y, lo más importante, hemos realizado una propuesta pensando principalmente en los usuarios que serán todos los ciudadanos que podrán interactuar con la plataforma desde cualquier dispositivo.
A través de ese análisis hemos conseguido diseñar un proyecto que aúna lo mejor de la tecnología con lo mejor de la experiencia de usuario, por tanto, quizás el punto más singular ha sido plantear un proyecto poniendo el foco en las necesidades de los calagurritanos.
La ambición del proyecto y las ganas de SDi por abordarlo también esconden un componente emocional, ¿verdad?
Totalmente. Desde que conocimos la publicación del proyecto por parte del Ayuntamiento desde SDi nos pusimos a trabajar y todo el equipo que hemos preparado el proyecto ha demostrado un compromiso muy fuerte. Hemos trabajado mucho para poder convertir esta propuesta en una realidad.
SDi nació en Calahorra hace ya 35 años, y gran parte del equipo lo tenemos trabajando en las oficinas de Calahorra. Todos sentimos el proyecto como nuestro. Llevamos años haciendo proyectos muy importantes para clientes en todo el territorio español, y es un orgullo poder ayudar a digitalizar toda la plataforma de nuestra ciudad. Se trata de un proyecto muy tecnológico, pero sobre todo con mucho corazón y pasión.
¿Es importante que ayuntamientos y gobiernos apuesten por la digitalización de sus portales públicos y vayan actualizándose con el paso de los años?
Es mucho más que importante, es fundamental.
Se trata de uno de los aspectos fundamentales que cualquier organismo se debería plantear, principalmente porque el pilar fundamental de todo este proceso radica en facilitar a sus ciudadanos las mejores vías para solucionar, estar informado y resolver cualquier trámite.
En estos tiempos de pandemia, quizás se ha acelerado la importancia de contar con este tipo de plataformas porque hemos puesto el punto de mira en el sitio correcto, que consiste en dar el mejor servicio a los ciudadanos.
Quizás éste, sea uno de los aspectos positivos de estos meses tan duros que estamos viviendo, además de toda la solidaridad mostrada por la mayor parte de la población, finalmente nos hemos dado cuenta de que muchos de estos procesos han llegado para quedarse, con lo que todas las entidades públicas y privadas gracias a este tipo de plataformas, van a poder ofrecer mejores herramientas y servicios a todas las personas que cada día interactuamos con cualquiera de los organismos públicos.
Desde aquí invito a todos los calagurritanos a que se sientan orgullosos de las plataformas tecnológicas de las que podrán disfrutar en los próximos meses. Nosotros ya nos hemos puesto manos a la obra.
